Shipping policy
Verzending en levering
Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026
Waar we bezorgen
We bezorgen in Nederland en België. Voor levering buiten deze landen neem je contact met ons op voor de mogelijkheden en kosten.
Verzendkosten
- Standaard verzending: 7,50 euro.
- Gratis verzending vanaf 50 euro.
De verzendkosten zie je altijd in de checkout voordat je betaalt.
Levertijd
We versturen je bestelling doorgaans binnen één werkdag nadat de betaling binnen is. De bezorging duurt daarna gewoonlijk 2 tot 3 werkdagen. Genoemde tijden zijn een indicatie. Lukt het onverhoopt niet op tijd, dan laten we het je weten.
Bezorging
Je bestelling wordt bezorgd door DHL. Je ontvangt een track-and-trace zodra je pakket onderweg is. Ben je niet thuis, dan volgt de bezorger de gebruikelijke werkwijze (nogmaals aanbieden, bij de buren, of afhaalpunt).
Verhuur
Bezorging en ophalen van verhuurboeketten spreken we apart met je af in de offerte, inclusief bezorgdag, locatie en retour. Voor evenementen kunnen we bezorging op een vast tijdvak afstemmen.
Niet goed aangekomen
Is je pakket beschadigd of niet compleet, meld dat dan binnen 7 dagen na ontvangst via hallo@kunstbloem.com. We zorgen voor een passende oplossing.